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從Chatbot中設計互動小遊戲進行抽獎活動，透過遊戲加深和用戶的互動，也藉由用戶分享資訊增加活動曝光度。
根據調查，將近90%的消費者證實個人化的行銷廣告會影響他們的消費決策，大多數的消費者也都同意個人化行銷會帶來更好的消費者體驗，進而影響他們對品牌給出正面的評價。反觀一般大量投放的廣告呢？調查也顯示大約80%的網路用戶在收到千篇一律相同的廣告時，會因為廣告內容自己本身不感興趣，而對品牌感到失望。
藉由互動小遊戲搭配優惠券，並結合電子錢包的使用，除了以多渠道行銷的方式接觸到更多用戶，也可以從Chatbot平台追蹤活動轉換率。
「The future is private（未來是隱私的）」臉書創辦人暨執行長馬克祖克柏（Mark Zuckerberg）以這句話作為 2019年度 Facebook 開發者大會 F8 的演講主題，指出Facebook新的發展方向，探討如何建立重視隱私、和不斷更新人類使用者行為的社群平台，並提出了目前在 Facebook、Messenger、Instagram、和WhatsApp上做出在功能及技術層面的革新，其中 FB5 及 Messenger 的大改版更是這次大會的焦點，影響了未來Chatbot的應用。
Google為了連結在地商家與當地消費者，提供了免費行銷工具「Google 我的商家」，讓店家可以在Google上提供完整店家資訊、發布文章等，獲得Google搜尋或Google地圖上較高的版位，增加曝光機會與顧客好感度、接觸更多的客群與拓展知名度。
利用節慶慶祝推出聊天機器人互動遊戲並贈送優惠券，依照用戶輸入的文字製作客製化圖片分享給好友，也藉此快速增加好友數量。
每個月我們都會介紹一些新的行銷案例，讓你可以有更多的靈感執行你的行銷專案。
